Question 1

কিভাবে অর্ডার করব?

Accepted Answer

বিভাগ → জেলা → উপজেলা → মৌজা নির্বাচন করে 'সফট কপি' বা 'হার্ড কপি' বাটনে ক্লিক করুন। চেকআউট পেজে পেমেন্ট তথ্য দিন।

Question 2

পেমেন্ট কিভাবে করব?

Accepted Answer

bKash অথবা Nagad এ 01736-719627 নম্বরে Send Money করে TrxID সাবমিট করুন। হার্ড কপির ক্ষেত্রে Cash on Delivery (COD) ও পাওয়া যায়।

Question 3

সফট কপি কখন পাব?

Accepted Answer

পেমেন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে (সাধারণত ১–৬ ঘন্টার মধ্যে) আপনার ড্যাশবোর্ড/অর্ডার পেজ থেকে ডাউনলোড লিংক পাবেন।

Question 4

হার্ড কপি কতদিনে পৌঁছাবে?

Accepted Answer

দেশের ভিতরে কুরিয়ারে সাধারণত ৩–৭ কর্মদিবস।

Question 5

ম্যাপ কি অরিজিনাল?

Accepted Answer

হ্যাঁ, সরকারি রেকর্ড থেকে সংগৃহীত মৌজা ম্যাপ। প্রিভিউ লো-রেজোলিউশন; সম্পূর্ণ রেজোলিউশন কেনার পর পাওয়া যাবে।

Question 6

ফেরত / রিফান্ড নীতি?

Accepted Answer

ভুল ফাইল ডেলিভারি বা টেকনিক্যাল সমস্যার ক্ষেত্রে ৭ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করলে সমাধান করা হবে।

প্রশ্নোত্তর (FAQ)